2021 年 4 月 16 日

如果你認識海星計畫的創始人兼執行長珍妮，你就會知道她從未聲稱自己是商業、社會企業或時尚方面的專家。然而，在過去 15 年裡，她創造了一個非常成功的珠寶品牌，在品質上引領道德時尚產業，同時打擊人口販運並為倖存者提供高水準的職業生涯。這一切是如何開始的？她對那些想創辦社會企業的人有什麼建議？我們和珍妮一起坐在她稱之為家的當地村莊，一邊吃著一碗熱氣騰騰的麵條，一邊問了這一切。

謝爾比：海星計畫已經 15 年了。這真是太棒了！這一切是如何開始的？您是什麼時候知道要啟動海星計畫的？

珍妮：實際上，我開始拜訪亞洲的妓院，為一位朋友做翻譯，她想接觸她每天在街上經過的女性。當我聽到這些女人的故事時，我的心都碎了。我很快就發現，要改變他們的處境，光是邀請他們離開妓院是不夠的。老實說，我很害怕，因為我知道這將是一個巨大的承諾。我知道至少需要十年的時間才能建立起幫助我們遇到的女性體驗真正自由所需的東西。

15 年前，人們並沒有像現在這樣談論人口販賣問題。我搜尋並發現了一些其他項目，這些項目實際上正在該領域做一些事情，並前往參觀它們。我參觀的第一個項目專注於一個具體問題，儘管這是一項非常重要的工作，但它根本不是我覺得被引導要做的事情。這幾乎讓我鬆了一口氣，因為我對我所看到的願景的巨大承諾感到非常緊張。

然而，當我參觀第二個項目時，它採取了更全面的方法，我立即看到了我的熱情所在。我回到亞洲的家，誠實地試圖逃離它。承諾的程度是壓倒性的。我花了很多時間進行反思，我發現自己與我們在妓院遇到的女人之間的相似之處不知所措。我們出生在非常不同的環境中，擁有非常不同的機會和知識，但最終我們擁有相同的價值觀和價值。當時我就知道，如果可以的話，我必須幫助我遇到的女性了解她們的價值。就是這樣，我知道的那一刻，我們就開始前進。

謝爾比：哇，我無法想像如此重大的決定和承諾的分量，尤其是當生活在一個不屬於自己的國家時。這只是第一個問題，我已經有點無言了。您為什麼決定創辦一家社會企業—珠寶公司？

珍妮：即使在人際關係困難、文化差異巨大、環境困難的地方，人們仍然對生意持開放態度。當你們一起做生意時，你們每周有 40 個小時與人們分享生活。你們日復一日地分享最好的時光和最壞的時光。透過社會企業，我們擁有巨大的相互影響力的能力，並且可以在世界上任何文化、國家和環境中使用。那太令人興奮了！

例如，在海星計畫中，許多加入我們的女性都遭受嚴重的創傷，有些有自殺傾向。他們需要先找到穩定。一開始，很容易低估他們為公司做出貢獻或成為領導者的能力。許多本來很容易被淘汰的女性現在正在海星計畫中做出高水準的貢獻，並以無價的利基方式幫助其他女性。社會企業為這種轉變留下了空間。教育程度非常有限的人口販賣倖存者現在在海星計畫所做的工作遠遠超出了我早期的預期。

謝爾比：我們生活在亞洲的大城市，一切都在快速變化，包括就業市場。從海星計畫畢業的女性正在進入一個與 15 年前不同的就業市場。這如何改變了您在海星專案中的工作方式？

珍妮：是的，多年前，當我們開始工作時，在我們的城市從事體力勞動是一項可行的職業。現在，您需要更高的技能才能在這座城市為自己和家人謀生。我們必須透過我們的訓練水平來提高我們的比賽水平。我們向海星計畫的倖存者提出了挑戰，要求他們在不斷變化的市場中實現更高水準的發展，他們不僅在那裡滿足了我們的要求，而且超出了我們的預期。隨著我們的成長，我們可以邀請他們再成長一點。許多女性在意識到自己的潛力時自然會突破這些界限。

隨著我們公司的發展，我們在新領域的培訓機會也越來越多。當我們是一家只有五個人的公司時，我們只能走這麼遠。現在，隨著我們的成長，新的職業發展，我們可以在新的領域進行培訓。能夠提供更多高水準的培訓機會是我建立公司的更大動力。

謝爾比：是的，是的，是的！這真是太令人興奮了，這正是我每天有幸在海星計畫中看到的。我很高興海星計畫每年都在成長和蓬勃發展。遺憾的是，我們知道許多以社會使命為主導的組織都沒有活到 15 年。您認為是什麼幫助海星專案團隊在不斷變化和充滿挑戰的環境（包括全球大流行！）中繼續成長？

珍妮：對我們來說，最重要的是韌性。我們很快就學會如何在不穩定的環境下進行調整。在海星計劃，我們沒有受過最多教育、最高學位的人；我們沒有最優秀的人。然而，我們有很多勇氣。作為一家公司，我認為對海星計畫的勇氣和承諾來自於建立關係所花費的大量時間。無論順境或逆境，人們都會感到自己被認可並被歡迎。正是因為這種層次的關係，我們才彼此信任。當事情出錯時，我們不會怪罪——事情有時並不順利。我們只需攜起手來，踏出新的信念一步或另一個支點。 15年的腳步，一個又一個。

謝爾比：當人們想到韌性或毅力時，人們通常會想到韌性和力量，但實際上你所解釋的是整個團隊的適應力、真實的關係和同情心。

珍妮：是的，在最近的一門行銷課程中，我對此大開眼界。我的教授問：“可以和你的員工在 Facebook 上加好友嗎？”我無法相信這會被認為是不可接受的。在海星項目，我們如此參與彼此的生活，我認為當你與人們一起走一段艱難的旅程時，這是必要的。沒有獨行俠。

謝爾比：我確信可能有人受到海星計畫的啟發，並考慮創辦自己的社會企業或自由企業。如果你能回到 15 年前，一開始就給自己一個建議，你會說什麼？

珍妮：如果我可以回去，我會告訴自己不要再擔心失敗。在我早期的日子裡，我一直在與對失敗的恐懼作鬥爭，這種恐懼可能會導致我癱瘓。我給自己施加了很大的壓力。一開始，我以為這一切都取決於我，我必須把每件事都做得完美，否則海星計畫的女人最終會回到妓院。當我意識到這一切並不全在我身上時——同樣是相互依賴——我發現瞭如此多的自由。這種自由並沒有改變我每天投入的工作量，但壓力確實減輕了。我希望我能早點學會它。現在公司越大，需要擔心的事情就越多，所以即使現在我也常常提醒自己這一點。一旦我放下了那種恐懼和建立一個將遠遠超出我的能力的龐大組織的期望，我就能夠開始日復一日地專注於如何好好愛人。我們對大多數事情幾乎沒有控制權，我們無法預測未來，但我們可以好好愛。歸根結底，如果我愛與我一起工作的每個人，而海星計畫明天就被關閉，我仍然會認為它是成功的。這種精神和心靈的轉變對於我內心的平靜和公司的福祉非常重要。

如果我完全誠實的話，我認為我們中的許多人都害怕公共失敗。我記得隨著海星計畫變得越來越大，我有那種恐懼。我不得不放棄它，並意識到這與我無關。這一切都與我們一起工作的女性有關。

謝爾比：我確信這對那些想要開始做某件事或正在自己努力成長的人來說都是非常有用的建議。您是海星計畫的創始人兼首席執行官，同時您也是我們的首席設計師。一個女人可以戴幾頂帽子？所以，我們當然要問，您設計過的珠寶中您最喜歡哪一件，為什麼？

珍妮：這很難。如果我必須選擇，我會選擇我們的 Give Hope 項鍊。它的設計目的是為全球女性搭建橋樑。當世界上任何地方的女性購買「給予希望」項鍊時，她都會收到一條供她保留，另一條則代表她送給我們在妓院與之建立關係的一位女性。 「給予希望項鍊」的一對一影響力邀請海星計畫社區參與參觀妓院並與我們遇到的女性分享她們的希望。在我的工作中，我每週都會去妓院。拜訪那裡的女性非常有動力。我想盡我的職責幫助他們離開。 Give Hope 項鍊將這個現實帶給我們的客戶。我也很喜歡吊墜上的字面意思是「希望」。人口販運和剝削問題可能會讓人感覺非常黑暗，但在我們的核心價值中，我們始終努力關注海星計畫的希望。

謝爾比：是的，我們當然可以從海星計畫所做的一切中看到這種希望的精神，從品牌、顏色到分享故事的方式。焦點始終是希望而不是黑暗。展望未來15年，海星計畫的未來最令您興奮的是什麼？

珍妮：最令我興奮的是看到我們專案中的女性處於領先地位！現在，我們的領導會議上都有女性在公司的各個領域發表講話，甚至討論我們如何進入妓院。看到每個女性真正擁有海星項目，領導他人，磨練她們的技能，為更多女性提供更多機會，這就是一切。

謝爾比：當您想到海星計畫的領導者時，您會想到一位特定的女性嗎？

珍妮：有很多，但是我們的攝影師瓊就是一個很好的例子。瓊利用一切機會學​​習並提升工作技能。看到她自然地想要向越來越多的女性傳授和傳授這些技能，這讓我感到非常高興。無論她在做什麼，她總是教導周圍的人。我很高興看到她在攝影、攝影和設計方面繼續成長並培訓兩個分支機構的整個部門。她已經開始了！

Shelby：最後也是最重要的一點，如果您能與過去 15 年來支持海星計畫的每一位客戶面對面，您有什麼想說的？

珍妮：謝謝。透過您的購買，您改變了生活，改變了家庭，並為成千上萬的婦女和兒童帶來了希望。沒有你，我們無法做到這一點。海星計畫的所有人，謝謝你們。